ホームページ問い合わせ改善診断レポート

ホームページから問い合わせが来ない原因を、第三者の目で診断します

 
ホームページから問い合わせが来ない。
その原因を、見た目・文章・導線・SEO・AIOの視点から診断します。
 
ホームページはある。
でも、問い合わせが来ない。
アクセスは少しあるのに、相談につながらない。
何が悪いのか、自分たちでは判断しにくい。
 
そんな企業・店舗・個人事業主の方へ、現在のホームページを拝見し、問い合わせにつながりにくい原因と改善点をレポートにまとめます。
 
小野デザインでは、ホームページの見た目だけでなく、伝わり方・導線・文章・サービスの見せ方・SEOAI／検索への伝わりやすさまで確認し、「どこを、なぜ、どう変えればよいか」を整理してご提案します。
 
ホームページ改善診断レポート　33,000円（税込）
 
まずはホームページのURLをお送りください。
 
 

ホームページから問い合わせが来ない原因は、デザインだけとは限りません。

ホームページから反応がないと、「デザインが古いのかな」「SEOが弱いのかな」「アクセス数が足りないのかな」と考えがちです。
もちろん、それらも原因になることがあります。
しかし実際には、問い合わせが来ない理由は一つではありません。
たとえば、次のような問題が重なっていることがあります。
・誰に向けたホームページなのかがわかりにくい
・何を依頼できる会社なのかが伝わりにくい
・強みや選ばれる理由が具体的に書かれていない
・サービス内容が専門用語中心で、お客様目線になっていない
・問い合わせボタンが目立たない、または導線が弱い
・実績、事例、お客様の声などの信頼材料が不足している
・スマホで見たときに読みづらい、押しづらい
・ページタイトルや見出しが検索意図と合っていない
・AI検索や検索エンジンに、ページの内容が伝わりにくい
・問い合わせ前の不安を解消する説明が足りない
 
つまり、ホームページから問い合わせが来ない原因は、単に「見た目が悪い」だけではなく、伝える内容・順番・導線・信頼感・検索対策がかみ合っていないことにあります。
 
 

こんなお悩みはありませんか？

ホームページを作ったのに、ほとんど問い合わせが来ない。
リニューアルした方がいいのか、部分修正で済むのかわからない。
SEO対策をした方がいいと言われたが、何から直せばよいかわからない。
サービス内容はしっかりしているのに、ホームページでは魅力が伝わっていない気がする。
問い合わせフォームまで見てもらえているのか不安。
自社の強みや実績を、どう見せればよいかわからない。
制作会社に相談する前に、まず現状の問題点を整理したい。
そのような方に向けたサービスです。
 
 
小野デザインのホームページ改善診断では、現在のホームページを確認し、問い合わせにつながりにくい原因を整理します。
 

単なる感想ではなく、次のような視点から確認します。

1.ファーストビュー診断

ページを開いた瞬間に、何の会社・何のサービス・誰のためのページなのかが伝わるかを確認します。

2.サービス内容の伝わり方診断

提供しているサービスの内容、対象者、選ばれる理由がわかりやすく書かれているかを確認します。

3.導線・CTA

診断問い合わせボタン、相談への誘導、フォームへの流れが自然かどうかを確認します。

4.文章・コピー診断

お客様目線の言葉になっているか、専門用語に偏っていないか、不安を解消できているかを確認します。

5.信頼材料の診断

実績、事例、プロフィール、会社情報、写真、お客様の声など、問い合わせ前に安心できる材料があるかを確認します。

6.スマホ表示診断

スマートフォンで見たときに、読みやすいか、押しやすいか、問い合わせしやすいかを確認します。

7.SEO・AI検索向け診断

ページタイトル、見出し、説明文、構造化データ、ページ構成など、検索エンジンやAI検索に内容が伝わりやすい状態かを確認します。

8.改善優先順位の整理

すべてを一度に直すのではなく、問い合わせ改善に効果が出やすい順番で、改善すべきポイントを整理します。
 
 

診断レポートでお渡しする内容

ホームページ改善診断レポートでは、主に以下の内容をまとめます。
・現在のホームページの総合評価
・問い合わせにつながりにくい原因
・ページごとの問題点
・ファーストビューの改善案
・サービス説明文の改善ポイント
・問い合わせ導線の改善ポイント
・ページタイトル、見出し、説明文の改善ポイント
・スマホ表示で見直した方がよい箇所
・信頼感を高めるために追加した方がよい情報
・SEO／AI検索を意識した改善ポイント
・すぐ直した方がよい項目
・中長期で改善した方がよい項目
・リニューアルが必要か、部分修正でよいかの判断
「どこが悪いのか」だけでなく、「どう変えればよいか」までわかるレポートとしてお渡しします。
 
 

診断対象

基本診断の対象は、トップページと主要な下層ページです。
たとえば、以下のようなページを確認します。
・トップページ
・サービス紹介ページ
・会社概要ページ
・実績紹介ページ
・料金ページ
・お問い合わせページ
・ブログやコラムの代表的な記事
ページ数が多い場合は、問い合わせに関係する重要ページを中心に診断します。
 
 

料金

ホームページ改善診断レポート　33,000円（税込）
 
料金に含まれるもの
・ホームページの現状確認
・問い合わせにつながりにくい原因の整理
・改善ポイントの洗い出し
・優先順位の整理
・PDFレポート作成
・納品後の簡単な補足説明
実際の修正作業、デザイン制作、コーディング、システム改修、アクセス解析の詳細分析は含まれていません。

必要な場合は、レポート内容をもとに別途お見積もりいたします。
 
 

ご依頼の流れ

1.お問い合わせ

まずは診断したいホームページのURLをお送りください。

2.現状のお悩み確認

「問い合わせが来ない」「何を直せばよいかわからない」「SEOが弱い気がする」など、現在のお悩みを簡単にお聞かせください。

3.ホームページ診断

ホームページの構成、文章、導線、スマホ表示、SEO・AI検索への伝わりやすさを確認します。

4.レポート作成

問題点と改善案を、優先順位がわかる形でレポートにまとめます。

5.レポート納品

PDFレポートをお渡しします。内容をご確認いただき、必要に応じて改善作業のご相談も可能です。
 
 

この診断は、すぐにリニューアルをすすめるためのものではありません。

ホームページから問い合わせが来ないと、すぐに「作り直した方がいいのでは」と考えてしまうことがあります。
 
しかし、必ずしも全面リニューアルが必要とは限りません。
 
ファーストビューの文章を変える。
問い合わせボタンの位置を変える。
サービス説明をわかりやすくする。
実績の見せ方を変える。
ページタイトルや見出しを整理する。
 
こうした部分修正で改善できる場合もあります。
 
小野デザインの診断では、いきなり大きな制作をすすめるのではなく、まず現状を見て、何を直すべきかを整理します。
 
 

このような方におすすめです。

ホームページを作ったが、問い合わせがほとんど来ない方。
制作会社に相談する前に、問題点を整理したい方。
自社のホームページが、お客様にどう見えているか知りたい方。
リニューアルするべきか、部分修正でよいか判断したい方。
SEOやAI検索への対応も含めて、今のページを見直したい方。
営業につながるホームページに改善したい方。
 
 

小野デザインが見るポイント

小野デザインは、ホームページを単なる見た目の制作物ではなく、問い合わせや相談につなげるための営業ツールとして考えています。
きれいに作られているだけでは、問い合わせにはつながりません。
大切なのは、見た人が次のように感じられることです。
「この会社は何をしてくれるのか」
「自分の悩みに合っていそうだ」
「信頼できそうだ」
「一度相談してみてもよさそうだ」
 
そのために、見た目・文章・構成・導線・信頼材料・検索対策を総合的に確認します。
 
 

よくある質問

Q. 診断だけの依頼でも大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。診断レポートのみのご依頼も可能です。無理に制作やリニューアルをおすすめすることはありません。
 
Q. まだアクセス数が少ないホームページでも診断できますか？
はい、可能です。アクセス数が少ない場合でも、ページ構成、文章、導線、SEOの基本設定など、改善できる点は確認できます。
 
Q. WordPressやSTUDIO、BiNDupで作ったホームページでも対応できますか？
はい、対応できます。公開されているホームページを確認し、改善点を整理します。
 
Q. 診断後に修正作業もお願いできますか？

はい、可能です。レポート内容をもとに、文章修正、デザイン修正、ページ改善などを別途お見積もりいたします。
 
Q. SEOで上位表示できますか？
検索順位の保証はできません。ただし、ページタイトル、見出し、本文構成、内部導線、構造化データなど、検索エンジンやAI検索に伝わりやすい形へ改善するための提案は可能です。
 
Q. 競合サイトとの比較もできますか？
簡易的な比較は可能です。参考にしたい競合サイトがある場合は、URLをお知らせください。
 
Q. レポートはどのような形式でもらえますか？
PDF形式でお渡しします。問題点と改善案を、確認しやすい形で整理します。
 
Q. 問い合わせフォームの改善も見てもらえますか？

はい。フォームへの導線、入力項目の多さ、問い合わせ前の不安を減らす説明なども確認します。

まずは、ホームページの問題点を整理しませんか。

ホームページから問い合わせが来ない理由は、社内だけでは気づきにくいものです。
見慣れているページほど、何が伝わっていて、何が伝わっていないのかがわかりにくくなります。
第三者の視点でホームページを確認し、問い合わせにつながりにくい原因を整理することで、次に何をすべきかが見えてきます。
 
ホームページを作り直す前に。
広告費をかける前に。対策を始める前に。
まずは、今のホームページのどこを直すべきかを確認してみませんか。
 
ホームページ改善診断レポート　33,000円（税込）
 

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株式会社小野デザイン　TEL.03-3774-8098