ホームページを作っている時
IDとパスワードを設定した仮のURLで
ホームページを公開し
ご確認いただいています。
ホームページを修正したあと
お客様に再びご確認いただくのですが
お客様が利用されているブラウザーの
キャッシュが残っていて
修正前の表示のままで
修正されていない。というクレームを受けることが多々あります。
(キャッシュは、より早く閲覧するための機能ですが、
サーバー内のデータが更新されていたら、
都度都度、最新ものを読み込んでくれるといいのですけど・・・)
振り返ってみると
パソコンやスマホなど
頻繁に起こっています。
再読み込みは、円形の矢印をクリックすると簡単にできますが
キャッシュクリアは、いくつかのステップがありますので
厄介です。
お客様が利用されているブラウザーとバージョンを
ご確認させていただき
キャッシュクリアの方法をお教えすることもあります。
株式会社小野デザイン
日本グラフィックデザイナー協会
小野健治
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