独立したデザイナーの方へ
お客さんの言っていることが
違ったり、変わったり、嘘だったり
戸惑っていませんか？
グラフィックデザイナー
独立19年の経験から
よく言われることと、
お客様の本心を書き出してみます。
●初めてあった時とか、名刺交換した時
（お客さん）
仕事をお願いしたいと思う。
一緒に仕事したい。
（解釈）
お客さんの口ぐせです。
仕事を出したい。とか、一緒に仕事したい。
という想いは、全くありません。
今までの制作作品を見たわけでない人から
仕事の依頼は
ありえないのが普通です。
●ホームページを見た後の問い合わせや見積もり依頼時
（お客さん）
ロゴ、名刺、ホームページ、パンフレットなど
全てお願いしたい。と考えています。
（解釈）
見積もり金額を少しでも安くしてもらいための
口上です。
ロゴのデザインをやったとしても
ホームページもパンフレットもあいみつで安いところへ依頼します。
●見積もり依頼時
（お客さん）
簡単です。
サッとやって貰えば大丈夫です。
（解釈）
見積もり金額を少しでも安くしてもらいための
口上です。
仕事なので簡単な仕事など、ありえません。
むしろ通常のお客様より修正回数が多くなったりします。
簡単と言っているので、安く見積もりを作ってしまいがちですが
気をつけましょう。
●打ち合わせ時、食事や飲みに言っている時
（お客さん）
友達として仕事をしていきたい。
パートナーとして一緒に仕事をしていきたい。
パートナーとして長くお付き合いしていきたい。
（解釈）
デザイナーを懐柔し（食事代や飲み代を奢ってくれます）
安く。もしくは、タダでデザインしてもらおう。
と言う魂胆です。
気をつけてください。
もし困ったことがあったら
ご連絡ください。
先輩デザイナーとして
私のわかる範囲でお応えします。
株式会社小野デザイン
日本グラフィックデザイン協会会員
小野健治