突然インターネットもメールもできなくなった時

突然、インターネットが見れない、メールの送受信ができなくなった時

十数年使っていた光回線のモデムが故障となり
明日、修理をしてもらうこととなりました。
(NTTは24時間受付していました)

仕事で
インターネットが使えなくなるのは、本当に痛いです。

幸いスマホのテザリングの機能があるので
スマホでWiFiの電波を飛ばし
パソコン受信で使っています。

故障の連絡先の確認もできましたし良かったです。

普段はイーサーネットケーブルで使っているのですが
スマホからのWiFiの電波でも
表示には遜色はないです。(動画とかは見ないようにしています。)

でもデータ料金が心配です。

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今まで、
突然、インターネットが見れない、
メールの送受信ができない、ということが時々おこりました。

さっきまで普通に使えていたのに・・・

そんな時、私がやっていたことです。

1.光回線のモデムの再起動
2.ルーターの再起動
3.スイッチングハブの再起動
4.WiFiルーターの再起動
5.パソコンの再起動

だいたい1〜5で解決します。

今回は解決しなかったのです。
原因は・・・

・光回線のモデムの故障
・ルーターの故障
・スイッチングハブの故障
・WiFiルーターの故障
・パソコンの故障

が考えられます。

まずは、
パソコンのチェック・・・
つないでいるイーサーケーブルを外して
スマホでテザリング。WiFiの電波を飛ばし
パソコンで受信してインターネットが見れるか?

見れたならパソコンは大丈夫そう。

光回線のモデムからのイーサーケーブルを
直接パソコンにつないでみてダメだったら
光回線のモデムの故障(今回これで判明しました)

もし直接つないで、見れたら
・ルーターの故障
・スイッチングハブの故障
・WiFiルーターの故障
のどれかの故障が考えられます。

ひとつずつ外したりしながら、
原因の装置を探す必要があります。

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明日、早く治ってほしいです。