自社のブランドイメージを考える時
中途半端が一番良くありません。
例えば、病院の場合
・親しみがあって優しい感じ
・清潔感があって洗練された感じ（先端医療が受けられそう）
・活気があり元気で明るい感じ
などのイメージが挙げられます。
これらの方向性を1つ選び、
テーマをしっかり決めて病院運営をすべきです。
ブランドイメージは、お客様との接点となる
コミュニケーションツールの礎となります。
コミュニケーションツールとは、
ホームページ、インテリア、診察券、看板などです。
スポーツ少年にアピールしたい。と考え
活気があり元気で明るい感じにしよう・・・
ところが、
診察を受けに来るのは、
老人もいるから偏ることはできない・・・
洗練された感じも出したい。
こうなってくると
だんだん普通になってしまい
特徴が無くなってしまいます。
今の時代、いかに特徴を出すか？
特徴を出している商品・サービス・会社は
人気があります。
1つの特徴をアピールすることは、
他のことを手放すことでもあります。
手放す勇気が必要です。